物流快递

我们的一部分产品需要物流快递服务交到用户手中,包括购买我们本地方部署的软件产品以及配套的硬件设备。购买我们云端产品的用户,软件产品的服务采用在线即时购买即时开通的方式,不提供快递服务,同时购买硬件产品的用户除外。

为了更好的保障用户货物运输途中的保障,我们选择和顺丰、EMS等签署长期的服务合作协议,在没有特别指定的情况下,我们默认会发顺丰快递。

每一次寄送服务我们将提供详细的发货清单和快递单跟您确认,发货清单包括软件产品、硬件的详细规格和序列号,麻烦收到货物清单以后,签字或者盖章以扫描件或者拍照回传给我们的销售代表。

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