用户服务协议
欢迎，并感谢您使用上海通芝信息科技有限公司提供的“通芝云系列产品”服务。下述服务条款，您必须了解、并同意后方可使用“通芝云系列产品”服务。
以下服务条款作为协议双方上海通芝信息科技有限公司与所有使用“通芝云系列产品”的用户的权利义务约定。
使用“通芝云系列产品”的任何服务即表示接受本协议的全部条款，本协议适用于所有“通芝云系列产品”服务，包括本协议期限内的用户所使用的各项服务及服务的升级和更新。
1.1本服务协议是上海通芝信息科技有限公司与用户（以下称“用户”、“您”“您组织”）就提供的“通芝云系列产品”服务事宜所达成的协议。您必须全部了解、并同意后方可使用“通芝云系列产品”服务；
1.2 本服务协议可由通芝云系列产品随时更新，且毋须另行通知。“通芝云系列产品”服务协议（以下简称“服务协议”）一旦发生变更，上海通芝信息科技有限公司将在”通芝云系列产品”门户网站（www.tongzhichina.com）公布。修改后的服务协议一旦公布即有效代替原来的服务协议，您可随时登陆门户网站查阅服务协议；
1.3 “通芝云系列产品”是上海通芝信息科技有限公司旗下的产品品牌，该产品所有产权及运营解释权归上海通芝信息科技有限公司所有；
1.4 本服务协议适用于“通芝云系列产品”提供的各种服务，当您使用“通芝云系列产品”某一特定服务时，如该服务另有单独的服务条款、指引或规则，您应遵守该服务条款、指引或规则及上海通芝信息科技有限公司随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则。前述所有的条款、指引、规则，均构成本服务协议的一部分。除非本服务协议另有其他明确规定，新推出的服务、在目前服务基础上强化或者新增功能，均受到本服务协议约束。
2.1 用户必须自行配备上网和使用电信增值业务所需的设备，自行负担因上网而需向第三方（包括但不限于中国电信、中国移动通信、中国联通等电信运营商）交纳的通讯费、信息费等有关费用。如涉及电信增值服务，我们建议您与您的电信增值服务提供商确认相关费用问题；
2.2 不得上传、发布、传送、传播任何妨碍社会治安或非法、虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、庸俗性、淫秽色情性等内容的信息；
2.3 保证自己在使用各服务时用户身份的真实性、正确性、完整性，如资料发生变化，您应及时更改。在安全完成本服务的加入流程并收到一个账号及密码后，您应负责保管并保护账号及密码的机密安全。您应对任何人利用您的账号及密码所进行的活动负完全的责任，“通芝云系列产品”无法对非法或未经您授权使用您账号及密码的行为做出甄别，因此上海通芝信息科技有限公司不承担任何责任。在此，您同意并承诺做到∶
2.3.1 当您的账号或密码遭到未获授权的使用，或遇到其他安全问题时，您会立即有效通知上海通芝信息科技有限公司；
2.3.2 当您使用完毕“通芝云系列产品”服务后，您会将账号安全退出。
2.4 用户同意接受上海通芝信息科技有限公司通过电子邮件、网页或其他合法方式向用户发送系统升级维护、产品推荐信息或其他相关告知性信息。在使用电信增值服务的情况下，用户同意接受上海通芝信息科技有限公司及合作公司通过增值服务系统或其他方式向用户发送的相关服务信息或其他信息，其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息等；
2.5 关于在“通芝云系列产品”发布的公开信息：
2.5.1 您同意在本服务“公开使用区域”（一般公众可以使用的区域）或服务项目内发布的内容，包括但不限于照片、图形或影音资料等内容，授予上海通芝信息科技有限公司性、免许可费、非独家、可完全转授权、有效的使用权利，上海通芝信息科技有限公司可以为展示、推广前述内容或其他特定目的，将前述内容复制、修改、改写、改编或出版及转载至手机应用；
2.5.2 对您发布的内容，您保证已经拥有必要权利或授权以进行该内容的上传、发布、传播等行为；
2.5.3若您违反有关法律法规及本服务协议的规定，须自行承担完全的法律责任，并承担由此给上海通芝信息科技有限公司造成损失的法律责任。
2.6 关于收费服务，
2.6.1 除明确声明为收费的服务以外，其他功能及服务均免费。一旦您本人、您组织或他人（包括您的代理）通过您的账号订阅收费服务，您应按有关的收费标准、付款方式支付相关服务费用。资费说明标明在“通芝云系列产品”门户网站相应页面，您可通过公布的方式选择取消相关付费服务。在您正式申请取消相关服务并经上海通芝信息科技有限公司同意前，我们将按相关服务的收费标准与方式继续收费；
2.6.2 服务费如逾期交纳，应按照上海通芝信息科技有限公司关于迟延付费的相关规定处理；
2.7 根据本服务条款所取得的服务权利不可转让；您同意不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的；
2.8 遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。相关法律、法规和制度包括但不限于 《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商标法》等。
“通芝”、“通芝云系列产品”图案标识以及其他“通芝云系列产品”标志及服务名称，均为“通芝”商标，未经上海通芝信息科技有限公司书面授权，您不得将“通芝”商标以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理“通芝”商标的行为。
4.1 上海通芝信息科技有限公司保留对以下内容、信息完全的、不可分割的所有权及知识版权：
1） 除用户自行上传、发布、传播的内容外，“通芝云系列产品”及其所有元素，包括但不限于所有内容、数据、技术、软件、代码、用户界面以及与其相关的任何衍生作品；
2） 用户信息；
3） 用户提供的与“通芝云系列产品”服务相关的任何信息及反馈。
4.2未经上海通芝信息科技有限公司同意，上述资料不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的，上述资料或其任何部分仅可作为私人用途而保存在某台计算机内。“通芝云系列产品”不就由全部或部分上述资料产生、上传、发布、传送、传播过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害，以任何形式向用户或任何第三方负任何法律、经济责任；
4.3“通芝云系列产品”为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程、反向编译、反汇编，或以其他方式发现其原始编码，以及实施任何涉嫌侵害著作权的行为。
5.1 为进一步完善您在使用“通芝云系列产品”服务过程中的用户体验，向您提供更好的服务，我们会在为您提供服务的过程中收集必要的数据信息，并通过分析这些数据；
5.2 我们收集的用户数据可能会包含硬件设备信息、性能统计数据、以及”通芝云系列产品“服务使用数据等信息。这些数据中不会包含您的电话号码、联系人、地理位置等与人身密切相关的信息，任何被收集的数据都将以集合的方式使用，均无法与您的个人身份信息相联系。同时，我们会对收集到的数据采取加密处理，保证信息的安全性；
5.3 上海通芝信息科技有限公司不会在未经合法用户授权时，公开、编辑或透露用户的个人信息及保存在“通芝云系列产品“服务中的非公开内容，除非有下列情况：
1）有关法律、法规规定或“通芝云系列产品“服务协议规定；
2）在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；
3）为维护“通芝云系列产品“的商标权、专利权及其他任何合法权益；
4）其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。
5.4在以下（包括但不限于）几种情况下，上海通芝信息科技有限公司有权使用用户的个人信息：
1）在进行促销或抽奖时，上海通芝信息科技有限公司可能会与赞助商共享用户的个人信息，在此情况下，“通芝云系列产品“会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过不参与来终止传送过程；
2） 上海通芝信息科技有限公司可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与上海通芝信息科技有限公司同等的保护用户隐私的责任，则上海通芝信息科技有限公司有权将用户数据信息提供给该第三方；
3） 在不透露单个用户隐私资料的前提下，上海通芝信息科技有限公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库整体进行商业上的利用。
6.1 用户须明白，本服务仅依其当前所呈现的状况提供，本服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路原因、系统升级维护等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。开通服务的用户须承担以上风险，上海通芝信息科技有限公司和合作公司对服务的即时性、安全性、准确性不作担保，对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或传递错误，个人设定的时效、未予储存或其他问题不承担任何责任；
6.2 如“通芝云系列产品“因6.1所述原因发生故障影响服务正常运行，我们承诺在时间内与相关单位配合，及时处理进行修复。但用户因此而产生的经济损失，上海通芝信息科技有限公司和合作公司不承担责任。此外，上海通芝信息科技有限公司保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利；
6.3 上海通芝信息科技有限公司可在任何时候为任何原因变更本服务或删除其部分功能。上海通芝信息科技有限公司可在任何时候取消或终止对用户的服务。上海通芝信息科技有限公司取消或终止服务的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复；
6.4 郑重提醒您注意，任何经由本服务以上传、发布、发送即时信息、电子邮件或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料（以下简称“内容”），无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任。“通芝云系列产品”无法控制经由本服务传送的内容，也无法对用户的行为进行控制，因此不保证内容的品质及其合法性、正确性、完整性、真实性；您已预知使用本服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容， 并同意将自行加以判断并承担所有风险，而不依赖于“通芝云系列产品”。在任何情况下，上海通芝信息科技有限公司有权依法停止传输前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分，保存有关记录，并向有关机关报告。上海通芝信息科技有限公司有权(但无义务)依据自行考量，拒绝和删除可经由本服务提供的违反本协议或其他引起其他用户反感的任何内容；
6.5 关于使用和储存的约定：
基于安全运营需要，您在使用“通芝云系列产品”服务时，需知晓并遵守如下相关的约定，包含但不限于：本服务将保留用户信息及电子邮件信息、本服务一个账号当中可收发的信息数量或文件传输的较大数量及大小、服务器为您分配的较大使用空间和较大用户数等。通过本服务存储或传送的任何信息、通讯资料和其他内容，请自行做好备份保存，上海通芝信息科技有限公司无权且无责为您备份所述私有信息；
6.6 关于链接服务的约定：
本服务或第三人可提供网站或者资源链接，上海通芝信息科技有限公司无法控制这些网站和资源，您了解并同意无论此类网站或资源是否可供利用，上海通芝信息科技有限公司不予负责；上海通芝信息科技有限公司对源于或者存在此类网站或资源的任何内容、广告、产品或其他资料不予保证或负责。因您使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失，上海通芝信息科技有限公司不负任何直接或间接责任，若您认为该链接所载的内容侵犯到您的权利，上海通芝信息科技有限公司声明与上述内容无关，不承担任何责任，上海通芝信息科技有限公司建议您与该网站或法律部门联系，寻求法律保护。
7.1 用户需承诺，您已经获得在“通芝云系列产品”中上传、发布、传送、传播的内容权利人（如有）的书面授权，并已与前述权利人就权益分配达成内部协议，保证您在提交、上传内容至“通芝云系列产品”前拥有充分的、完整无瑕疵的、排他的所有权及知识产权；
7.2 如用户利用“通芝云系列产品“提供的服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容存在内容瑕疵侵犯了第三方的合法权益（包括但不限于专利权、商标权、著作权及著作权邻接权、肖像权、隐私权、名誉权等）而导致上海通芝信息科技有限公司及与上海通芝信息科技有限公司合作的其他单位面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼；或者使上海通芝信息科技有限公司及与上海通芝信息科技有限公司合作的其他单位因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，用户应积极地采取一切可能采取的措施，以保证上海通芝信息科技有限公司及与上海通芝信息科技有限公司合作的其他单位免受上述索赔、诉讼的影响。同时用户对上海通芝信息科技有限公司及与上海通芝信息科技有限公司合作的其他单位因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。
7.3 用户利用“通芝云系列产品“提供的服务上传、发布、传送或者其他方式传播的内容，不得含有任何违反国家法律法规的信息，包括但不限于下列信息：
1）反对宪法所确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9）含有法律、行政法规禁止的其他内容。
7.4 用户不得利用“通芝云系列产品“服务从事以下活动：
1）未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
2）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
3）未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
5）其他危害计算机信息网络安全的行为。
8.1 本协议一经公布即立即生效，上海通芝信息科技有限公司有权在必要时修改本服务协议，服务协议一旦发生变动，将会在“通芝云系列产品”门户网站（www.tongzhichina.com）相关页面公布修改后的服务协议。如果不同意所改动的内容，用户应主动取消服务。如果用户继续使用服务，则视为接受服务协议的变动；
8.2 除非与用户有明确服务约定，上海通芝信息科技有限公司和合作公司有权根据需要修改或变更所提供的收费服务（收费标准、收费方式、服务条款）。如用户拒绝按变更后的收费标准、收费方式、服务条款支付费用，则不能在此之后继续使用相关的服务。上海通芝信息科技有限公司和合作公司将尽较大努力，通过电邮或其他有效方式提前通知用户有关的修改或变更；
8.3 如本服务协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本服务协议的其余条款仍应有效且具有约束力；
8.4 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利；
8.5用户对服务的任何部分或本服务协议的任何部分的意见及建议，可通过“通芝云系列产品”门户网站公布的联系方式与上海通芝信息科技有限公司联系。
9.1 本服务协议未详之处，适用于中华人民共和国相关法律、法规。如发生服务条款与相关法律、法规条款有相抵触的内容，抵触部分以法律、法规条款为准；
9.2 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向原告所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼。
本服务协议终解释权归上海通芝信息科技有限公司所有。
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